SU-BE(スーベ)EXには、90日間の返金保証がついているということを知り、私は一番安くて保証が付いた公式サイトでの定期購入に決めました。
肌につけるものなので、お肌にあわない可能性もあるので、返金保証は必須ですね。
でも、実際に返金保証サービスを利用しようと思った時、
「返金保証の対象外といわれ、返金できなかった。」
というケースは、スーベEX以外の商品でよくあるようです。
そこで、心配性の私は、購入前に返金保証の仕組みやその他の気になる疑問点について公式サイトに直接電話して聞いてみました。
購入前の気になる事を全部聞いていますので、参考にしてくださいね。
SU-BE(スーべ)EXの返金保証について公式サイトに聞いてみた!

実際に聞いてみると、SU-BE(スーベ)EXを4回継続のお約束で購入した後の解約方法は、知っていれば、とても簡単なことでした。
会話形式でそのまま紹介します。
定期購入の解約方法について


5回目以降は、発送予定日の10日前まででしたら、解約、休止、お届け日の変更が可能です。




返金保証の仕組みについて


1本使い切ったとしても、返金保証の対象となり、全額返金いたします。
しかし2本目を開封した場合、返金保証の対象外となります。


先ほどもお伝えしましたが、2本目を開封した場合、返金保証の対象外となります。




あくまでもお肌に合わない場合のみ、全額返金いたします。お肌に合わない場合というのは、使用中にほてり、かゆみ、赤み、痛み、腫れなどの異常が現れた場合のことです。




返金保証の手続きについて


返金保証をご利用される場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
お問い合わせ:0800-333-2612
受付時間:10時から19時(日、祝日は除く)


- 初回お届け希望日より90日を超えてしまった場合
- 2本目を開封した場合
- 紛失等で容器の返送ができない場合
上記の場合は、返品保証の対象外となりますのでお気をつけください。
その他SU-BE(スーべ)EXについて








定期購入コースの解約方法・返金保証まとめ

公式サイトにお電話で質問した際、とても丁寧に教えてくれました。
調べてみると、解約方法も返金保証の手続きも難しくないことがわかり安心しました。
- SU-BE(スーベ)EX 定期コースの解約は、お電話にて問い合わせ窓口にご連絡ください。(4回目を受け取った後から可能です。)
- 返金保証のお手続き方法は、初回お届け希望日から90日以内に電話で問い合わせ窓口にご連絡ください。2本目を開封したら、返金保証対象外になります。返送の際には、容器が必要です。
お問い合わせ:0800-333-2612
受付時間:10時から19時(日、祝日は除く)
使い始めてから、オンリーワンサポートに質問することもできるし、90日間の返金保証があるから、安心して自分の首元・胸元で試すことができますね。
ぜひあなたも、試してみてくださいね。
※初回のみ980円&90日間返金保証付き